“哥哥,哥哥,我今天卖出了十二件衣服,有个姐💊🐊姐下单了三🆀🌛⛚件呢。“
萧竹莹打来电话,向洛修汇报战绩。
“不错,下次请你吃饭。”
洛修查过她🏜🚻和顾客的聊天记录,真🜛🂵的太会讨顾客欢💊🐊心。
别🌁的客服只会说:亲,这个价格真的很便宜了哦。💊🐊
而她直接抛弃“亲”这个称呼,和顾客聊天就跟朋友一样:小姐姐,这两件衣服都很好看,第一件适合约会的时候穿,🅤🈥🀜一定能迷死那些男生;另外一件适合上课的时候穿,让班上的女生们羡慕你的好身材。
萧竹莹不仅会聊天,而且还会🍼🍘把这些顾客加为🔈好友,拉到群里面,在群🈕里分享女生们喜欢的东西。
洛修只让♗🈦🀥李山去做这件事,但萧竹莹知道了,也默默地加入。
这种主动性那🅐🅬么强的员工,让洛修有一种捡到宝的感🚚📸觉。
“哥哥,哥哥,你上次说国庆后要设立一个客服组💊🐊长,现在有人选了吗?”
“还没有呢,你觉得🝤你跟张丽彤,谁个更适合?”记住网址m.🗧🞃👝9bi🈕quge.
洛修心里早已经把客服组长☪的职位默认给她了,现在把问题反抛回给她,只是想考验一下她的情商和人品。
“我觉得丽彤姐姐很好,她对工作很负责认真🔈,有时候不是她的值班时间,🎔🐲她也会主动帮忙接待客人。”🗇🙡
萧竹莹停顿了一下,继续道,“不过我也很优秀哦,如果由我来当客服组长,我相信我可以帮🗼助组员做得更好。”
这个回答在洛修心中🝤基本接近满分,🆪💖👺既不贬低对手,又突出自己的优势。
“那好,就🏜🚻让你来当吧,你☪明天⛬给我一份排班表,然后在一周内出一份客服的培训课程。”