“哥哥,哥哥,🚭🖦🔶我今天卖出了十二件衣服,有个姐姐下单了三件呢。“
萧竹莹打来电话,向洛修汇报战绩。
“不错,下次请你吃饭。”
洛修查过她和顾客的聊😡🂺天🈧🀫记🔇录,真的太会讨顾客欢心。
别的客服🝃只会说:亲,这个价格真的很便宜🈂🞬了哦。
而她直接抛弃“亲”这个称呼😓🀿🂧,和顾客聊天就跟朋友一样:小姐姐,这两件衣服都很好看,第一件适合约会的时候穿,一定能迷死那些男生;另外一件适合上课的时候穿,让班上的女☍♳🌡生们羡慕你的好身材。
萧竹莹不仅会聊天,而且还会把这些顾客加为好友,拉到群里面,在群里分享女生们喜欢的东西。
洛修只让🝃李山去做这件事,但萧竹莹知道了,也默默地加入。
这种🙏主动性那么强的员工,让洛🛈🚝🔔修有一种捡到宝的感👮🌌觉。
“哥哥,哥哥,你上次说国庆后要设立一个客服组长,现在有人选🈟🈟了吗?”
“还没有呢,你觉得你跟张丽彤,谁个更适合?”记住网址m.9bi🕶🎄quge.
洛修心里早已经把客服组长的职位默认🔤给她了,现在把问题反抛回给她,只是想考验一下她的情商和人品。
“我觉得丽彤姐姐很好,她🔇对工作很负责🕛认真,有时候不是她的值班时间,她也会主动帮忙接待客人。💙💒”
萧竹莹停顿了一下,继续道,“不过我也很优秀哦,如果由我来当客服组长,我相信我可以帮助组员做得更好。”
这个回答在洛修心中基本接近满🛈🚝🔔分,既不贬低对手,👮🌌又突出自己的🈟优势。
“那好,就让你来当吧,🈧🀫你明天给我一份排班表,然后在一周内出一份客服的培训课程。”