负面信息几乎是一瞬间在网上铺开。
新闻热度越来越高的同时，几个竞争品牌纷纷跳出来。
或蹭热度，或倒油。
“花之礼”和“繁花坊”相继发博，称自家产品绝无以次充好行为。
“每日花语”索性开启直播，教网友如何辨别真玫瑰。
在直播间背景板贴出【京市首家‘真’花店】标语。
讽刺意味不言而喻。
……
盛沐沐驱车前往公司，还没迈进办公室大门，已能听到里面传来一片嘈杂。
电话铃声，键盘敲打声，客服人员接电话声……
然而等她走进，却和想象中不太一样。
众人虽表情凝重，却不至于手忙脚乱。
在盛沐沐赶到公司前，程灼对员工指示过：要尽量安抚顾客情绪，态度礼貌，不卑不亢。
众人见老板盛沐沐终于来了，神情不同程度地放松一截。
大家都在等着她来指导大局。
盛沐沐站到众人中间，争分夺秒，不说废话：