“你们说这是地道的进口行货,可是我到凯📈😶🅸迪官方旗舰店去,他们为什么根本不认呢?今天你们☻🄦⛘要不给我一个合理的说法,对不起,我只🌖能打1235找组织了。”
一个三十多岁的年轻人在品骏进口名车行交易大厅中,非常气愤地同销售🍪人员在争论着什么🐘⛮🝵。
“先生,你不用着急嘛,我们对于你的爱车,绝对是原车整装进口的,而且售后服务品骏也有专业的原车服务,价格公道合理,完全没有必要到其他4s店去维修嘛。”👋😉
销售服务人员的态度还是非常诚恳,老实说在现在买一台进口车还是算相对紧俏的卖方市场条件下,有这样的服🔳🄫🀢务已经算是非常不错了。
“你们在城南三环,我在城北四环外,为啥不能就近选择4s服务店,难道你们卖的车同其它4s店的车还不一样?没道理🔉⚘一样的车不能享受一样的4s服务,非要长途跋涉几十公里到你们店来维护保养🏳吧?这来回上百公里油钱也就罢了,关键这时间耽误不起啊!”
年轻车主有些激动起来。
的确,品骏给出的维护和保养费用,比起4s还真的便宜了一点点,可是对🔭于他来说离这里实在有点遥远,在家门口附近就有一🃛😠🂲家4s店,真没有理由跑这么远来省🄀🝨🍭点维护和保养费用。
这点便宜连来回的油费都不够。
“”销售人员没话说了。
虽然他经过了严格的上岗培训,要求服务态度要好,但是对于客户选择其它4s服务拒绝态度一定📲要坚决,甚至可以在维护保养价格上做出一些让步。
但是有些人会算🐕⛖🚗时间账,如果正🎏🐊♴好住得离品骏进口名车店远,那真不🔾🆐好处理。
现在,这个年轻的车主完全不听自己的解释,只能🎕🐾🅛是让经理出马了。
销售人员非常诚恳地向车主道歉后,转身去找🏁经理。
不多💌一会儿,销售经理就跟着销售人员重🏟新出现在年轻车主面前。手里拿着一份文档。
“李先生是吧,关于你的情况,我们已经了解🏁了,你看我们是不是在会议室去详细沟通,这里是我们销售场所,吵吵闹闹不太方便🁋🄓☳处理这个事情,希望给我们客户一个更好的购车环境。”
马明荣脸上虽然堆满笑容,不过态度却非常坚决,半请半拽把这个年轻🞨车主引到了销售的会议室。