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这年头🈤⛸铺子里做事的，从没听过什么奖惩制度，做的好做的不好，完🗮🞽🙨是凭掌柜的自由心证，他说好，就算天天偷懒不干事，月银照样拿，客人打赏多寡，凭本事。
掌柜要是说不好，就算天没亮就上工😛🂅🌘，一路忙到关门休息⚙，他🏟要寻事扣月银，也没地儿找人诉苦去，更别说留下客人的打赏。
因为不少在铺子里工作的人，都要巴结讨🁟好掌柜。
现在将每个人的🎮🔠🂀职责明白写下来，白纸黑字奖惩分明，大伙儿见做的好有奖励，便都有了奔头。
“这进步奖是什么？”
“哦，假设说，上个月一共招待🃆了十个客人，但有一个客人觉得招待得不够好🐧🂋，这个月努力改进，招待了二十个客人，二十个客人都说好，那就是进步了。”黎浅浅头也没抬，拿着笔在🔸🅛张纸上涂涂抹抹。
云珠点点头，又问，“那我们怎么知道，客人说他好，或⚙说他不好？”
“嗯，好问题。”黎浅浅🆓🏆夸奖云珠，“所以要请客人们给负责招待🟂他们的伙计打分数。”
“打分数？”云珠疑惑的看着黎浅浅。
黎浅浅这时才抬头，让她看自己方才涂抹的纸，就见原来是个意见表，黎浅浅拿毛笔的时间不长，写字还好，徒手划线就有点为难了，所以纸上的线🃵🜇⛩条画得歪歪斜😃⚔👅斜的，不过内容倒是让云珠看住了。
因为那上头就是五个圆圈圈，然后用线条勾了五官，有大大的笑脸，笑脸，面无表情，哭脸，和生气的红脸，说穿了就是现代的颜表📊🙎🉑情，但在这儿却没人这么画，云珠看着直笑。
得亏黎浅浅的表格画得够大，所以表情都看得很清楚，要不然很可能糊成一团，那就看🔚🁍不🙮清她🖲画的是啥了。
“教主，您这是什么🍓🇬🛨意思啊？这个是大笑吧🍴？🖽😄⚝还有这个是生气？”云珠指着最明显的两个表情问。
“嗯，这个大笑表示很满意，中间这个表示客人觉得不好不坏，至于这个，就是🍍生气了，客人觉得不满意所以生气，怎样？很简单吧？”
“那🖴要是伙计根本没给客人，而是自己乱勾选呢？”