刚从厨房补餐回来的已夏🏗🚐正好看到📔🚤这一幕，连忙走过去：
“这位先生，有什么问题可以帮您吗？”
“我不需要你帮，我就问你们这乘务员，😵🅫🉡我刚和她说这饭馊了，她张嘴就说不可能。
怎么就🎃不可能，难道我还会因为一份饭说谎，冤🅀🃛😛🅀🃛😛枉你们吗？”
那位中年男客人一脸的气势汹汹。
已夏瞄了一旁已经满脸通红，🟄🚣不知所措的小姑娘一眼，😟🂫心里忍不住叹了口气👆🆦，果然是年轻，没什么经验。
和客人交流，不管你是不是占理，都最忌讳上来就生硬地否🞴😛🂃定客人。
客人十有八九会恼羞成怒，越发不依不饶。
而且一旦他给你扣一个态度不好🛧🞲的大帽子，你就真是有理🁊🄈🞰都变没理了。🖑
刚飞没多久的新乘务员年轻气盛🛧🞲，往往会说：这只是一份工作，我有我的人格和尊严。
凭什么明明不🙪是我的错，我还不能📔🚤畅所欲言？还要顾及客人的感受和面子？我为什么要受这个委屈？
的确不公平，已🁑🅄🄅夏刚开始飞的时🛧🞲候也这么不甘过。
可没办法，这就是国内民航业的现状。
对客人没底线地迁就讨好，很多时候都不讲规定制度，😟🂫而是只看客人是否🐫满意。
窗口服务行业🙪的职业特殊性，决定📔🚤了从穿上制服站在客舱里那一刻开始，乘务员这个群体，就多少已经💘站在了弱势那一方。
如果不想飞完航班已经很累了，经理还约😵🅫🉡你去🎬分部“🞋喝茶”；不想被当作反面案例，在公司例会上被宣传。