薇妮小说阁>奇幻>神马窝窝影院午夜看片 > 第一十二章-危机处理
    “李代表呢?”陶辰鹏问道。

    “李代表还没有🆋🎄🎦来上班,我刚才听他的秘书说李代表🔮🃿今天身子不舒服,去医院去了。👙”张美子说。

    陶辰鹏眉头一皱,这么巧?公司出事,而李世荣则称身子不舒服住院了?看来,他是有意躲避灾难呀,想把所有的事情都甩给陶辰鹏,这个锅🉊🅪也想让陶辰🇌🗋鹏一个人来背是吧?

    尽管陶⛳🞟辰鹏知道李世荣病得蹊跷,可现在他也没有时间去追究他是真病还是假病了,他现在最重要的是要把外面的那些记者给摆平了,否则没有一个合理的解释,将会给公司陷入舆论困境。

    “张经理,手机爆炸是怎么一回事?”🏉😏🀘陶辰鹏问道。

    “具体⛳🞟的我也不清楚,要问售后部姜经理才知道。”张美子看了一眼在场🁹的姜经理。

    “姜经理,说说是什么情况?”陶辰鹏说。

    姜经理欲言又止的样子,结结巴巴地说:“半个月前,一个用户在用我们的手机时,手机发生了爆炸,把手给炸伤了,脸也被烧伤了,客户找售货方,售货方🇳🜤🄇把手机发回🙹🏑到厂里进行鉴定,鉴定的结果是用户使用的手机不是原装电池,所以在充电的过程中发生了爆炸从而伤了用户。”

    “是说,用户⚆🏋😥在用使的过程中,更换过原装电池。”陶辰鹏问🟇🛄道。☬🂟

    “应该是这样,有的人是买的维修过的二手手机,有的人是买了防造的电池使用,总之,不是使用的原装电池,我们原装🄀🝪的手机是达到了安♍指标的,这是经过试验过的,这个一问技术部的具经理就知道了。”

    陶辰鹏扭头看向具经理。

    具经理忙说道:“没错,手机如果没有更换过原装电池,一般情况下是不可能会发生爆炸的👂🆅🍎,它是要在相当高温的情况🛋🚹下才会发生爆炸。”

    “嗯,这么说下来,并不是我们手机质量出了问题,而是用户自己使用不当造成的,可这件事情怎么会把记者🀠♳给招🄎☃来了🛋🚹?”陶辰鹏道。

    “这个……”姜经理欲言又止的样子,说:“用户对售货方提出了五万元的赔偿金额,售货方当然不可能会承担这个责任,这件事情,我跟李代表报告过,也征求了李代表的意思,我的意思是,不管从人道主义上来说,我们都应该对用户作出一定的被尝,可李代表说又不是我们手机自身有问题,是他自己使用不当发生了爆炸受了伤,能怪得🉀谁,一分钱也不赔偿给他😾🇁🕧,于是,就让零售方把用户给轰走了🊀🍍,听说推攘之下,还动手打了人家,那位用户气不过,于是找了媒体来,就变成现在这种局面了。”

    陶辰鹏眉头皱了起来,🂓🎕🐸李世荣处理事情怎么能这样呢!

    “那零售商好大的胆子,竟敢动手打人,立刻吩咐他去向用户赔⛛🛅🙻礼道歉。”