“退一万步说,如果你想息事宁人让他去了,其🍊🍊他客人看见也提出这样的要求🕏🈬,你要怎么办呢?
不同意是不是厚此薄彼?
为🂉🌽🄢什么无理取闹的客人越来越多,有时就🄂是因为我们太过纵容。🐁☝⛼
你之后会经历很多航班,遇到很多同事,每个人处理问题的方法,可能不尽🐰🃤🙭相同。你也会有你自己的想法和选择。
但今天,我是你的教员,🙽在我的航🐓班上,绝对不允许有‘看人下菜碟’的服务理念出现!
如果客人真的是身体不舒服,或者有什么特殊情况,我们也🏒🙞许可以酌情考虑,让他在前舱有空座🍗位的情况下去休息一下。
但🂉🌽🄢今天这种情⚅🎼况,是绝对不能被接受的!不能因为谁会🃆🕡闹就偏袒谁。
久而久之,谁还愿意做配合,守🍺规矩的客人呢?”
已夏看着对面年轻的小学员,目光坚定,言语🅴🅴间多了些严肃。
“我错了😮🄴,教员。”小姑娘瘪了瘪嘴,努力忍着眼里的难过。
她今天怕是完蛋了......
先是得罪了客⚅🎼人,现在又🙽被自己教员批评了。
这还想要😮🄴通过带飞吗?王逸的🍛🈶🂵心都凉了半截🞝🕉。
可她♁是真的没想到,自以为很简单🐓的一个行为,原来会牵扯出这么多事来。
“好了,我没有要指责你的意思。
你🂉🌽🄢才♁飞第三班,厨房里有几个烤箱,♝几辆餐车你都搞不清呢,怎么可能想到这些弯弯绕绕?