“哥哥,哥哥,我今天卖🚡出了十二件衣服,有个姐姐下单了三件呢。“
萧竹莹打来电话,向洛修汇报战绩。
“不错,下次请你吃饭。”
洛修查过她和顾客的聊天🚡记录,真的太会讨顾🈁客欢心。
别的客服只会说:亲,🌔⚙这🚡个价格真的很便宜了哦。
而她直接抛弃“亲”这个称呼,和顾客聊天就跟朋友一样:小姐姐,这💬🔼🅾两件衣服都很好看,第一件适合约会的时候穿,一定能迷死那些男生;🎃🎝另外一件适合上课的时候穿,让班上的女生们羡慕你的好身材。
萧竹莹不仅会聊天,而且还会把这些顾客加为好友,🃴🜄拉到群里面,在群里分享女生们喜欢的东西。
洛修只让李山去做这件🌔⚙事,⚐但萧竹莹知道了,也默默地加入。
这种主动性🟦那么🗂强的员工,让洛修有一种捡到宝的感觉。
“哥哥,哥哥,你上次说国庆后要设立🄂🞁一个🔅♺客服组长,现在有人选了吗?”
“还没有呢,🄯🁀🂨你觉得你跟张⚐丽彤,谁个🄂🞁更适合?”记住网址m.9biquge.
洛🎚修心里早已🄯🁀🂨经把客服组长的职位默认给她了,现在把问🅎题反抛回给她,只是想考验一下她的情商和人品。
“我觉得丽彤姐姐很好,她对工🕶🎆作很负责认真,有时候不是她的值班时间,她也会主🄁🝵🏢动帮忙接待客🗒🛀🙖人。”
萧竹莹停顿了一下,继续道,“不⛶过我也很优秀哦🌻,如果由我来当客服组长,我相信我可以帮助组员做得更好。”
这个回答在洛修心中基🌔⚙本接近满分,既不贬🔅♺低🈁对手,又突出自己的优势。
“那好,就让你来当吧,你明天给我一份排班表,然后在一周内🄵🁷出一份客服的培训课程。”