因此在接下来,O2电信在通讯设备这一块,即将投入巨资进行部署。
那么说,华为公司的质量能够满足需求的前提下,报价远低于其他厂商,对于O2电信来说,就是最适合的选择了。
事实上,对于同华为公司的合作,O2电信的CEO贝瑞·特雷莱斯也并不是没有顾虑的。
根据前往华为公司深市总部进行考察的O2电信的技术人员的汇报,他们会为这家华夏公司的硬件打一个高分,但在业务的整体交付能力上,还有些存疑,甚至不客气的说,可能会给一个低分。
举一个例子就能知道了,当时就在O2电信专家的眼皮子底下,一位华为公司的员工,没有采用任何的静电防护措施,从正在调试的机架上,硬生生拨出一块电路板,揣在腋下扬长而去……
因此他们认为,在人员的规范化操作方面,华为公司还需要进行大规模的改进。
“这些是存在问题,但我们可以给他们机会,先跟华为的人谈谈吧,告诉他们,我们可以将整个项目的一部分先给他们,但前提是达到我们的规范要求。”
事实上巴伦清楚,对于华为来说,只要愿意给他们机会,那么达到他们的要求并不难。
有过使用欧美进口设备的人都会对一个事情深有体会,那就是当设备出现故障,需要对方派出专家来解决的时候,那真是一种煎熬,不但需要提供最好的条件,还需要足够的耐心等待。
事实上,即便是在欧洲,这种情况也不会差太多。
许多人都羡慕欧洲工人的高工资、高福利。
但要知道,与之对应的,就是伱享受对方的服务的时候,也需要提供更高的花费,以及更多的等待。
而华为这种华夏企业,就能够做到当设备出现故障的时候,他们的工程师会用最短的时间到达并且解决问题。
这对于O2电信的用户体验来说,是非常重要的,这也是巴伦会选择同华为公司合作的一个重要的原因——省钱又有优质的售后服务,活该你占领市场。
当华为公司的英伦公司总经理陈朝辉接到O2电信的电话,得知他们希望同华为公司谈一下合作的事情的时候,直接有些不敢相信。
这个时候的华为公司,还在为通过BT公司的认证,进入他们供应商的短名单而努力呢,却没有想到排在英伦前三名的O2电信却在这个时候,要主动跟他们谈合作的事情。