这位的小伙没来得及继续炫耀专业知识,就被同伴发声打断。
转眼一看,这辆华晨轿车径直停在了路中间。不一会司机见无法启动,发动机故障灯亮起,很快下来打开了前引擎盖,看来车子是出故障动不了。
“国产车再漂亮也没有用,质量不行啊!”
看到如此结果,同伴故意大声感叹道。
这样意外抛锚的事件很快在国范围内多次发生,都是提车两个月以上的车主,他们赶紧打电话给华晨4S店要求给一个说法。
这大过年的,华晨集团都放了假,总裁苏小强现在正在瑞士滑雪度假,公司留守人员也不知道要如何应付这样的状况。
厂家不给说法,车主只能把车仍在4S店,4S店也很无奈,他们也不敢擅自给处理方案,让车主到年后再来。
大过年的,车子坏了,没有一个合理的说法,只是让回家等消息,让一些车主气坏了,纷纷找媒体投诉。
“看样子是汽油泵坏了,油压不足发动机无法正常工作!”
一位4S店的老技师在假期被招回来寻找原因,他仔细检查了一遍后如此说道。
短短时间,华晨轿车各种毛病集中被媒体爆出来:烟灰盒打开就关不上,手套箱开关容易断裂,发动机经常熄火,严重者发生抛锚事件。
刚上市的华晨轿车好不容易混个脸熟好评,就马上被负面新闻缠身,尤其是迟迟不回应消费者的诉求,让消费者伤透了心。
等到苏小强回国,华晨轿车质量不行爱熄火的新闻已经弄得众人皆知,此时华晨官方还没有给出权威说法。
“汽油泵是按照欧洲标准设计,没有充分考虑到我们国家的油品和具体路况。而且其在质量上本身也有瑕疵,开个3000公里以上就容易引发故障,因此导致了频频熄火的原因发生。”
华晨轿车的工程师团队经过奔赴各地分析调查,终于拿出了初步结论。华晨轿车是欧洲设计师场设计,完采用了欧洲标准思维,没有针对中国市场进行本地化论证。
汽油泵是由辽阳省一家国有零部件企业供货,本来是到沪江市挑选的供应商,但为了配合省里要求零部件本省供应商优先的原则就近采购。